En muchos años de experiencia en ventas y producción, hemos descubierto que algunos consumidores están muy confundidos al comprar.luz de funcionamiento.
Para unlámpara de techo de funcionamientoSu altura de instalación ideal es de 2,9 metros. Pero en Japón, Tailandia, Ecuador o algunos países africanos, sus quirófanos suelen tener una altura inferior a 2,9 metros. ¿No pueden instalar techos?luz de funcionamiento?
Es importante aclarar una duda sobre la altura de instalación, y es fundamental confirmarla con el cliente antes de realizar el pedido. La altura de instalación, es decir, la altura del suelo, se refiere a la distancia desde el techo decorativo hasta el suelo, no desde el tejado hasta el suelo. Por supuesto, existen quirófanos que no cuentan con este techo decorativo. En estos casos, la altura de instalación corresponde a la distancia desde el tejado hasta el suelo.
Volviendo al tema, ¿qué tipo de soluciones tenemos como proveedores profesionales de iluminación operativa con 20 años de experiencia? Por favor, revisen el proceso de venta entre mi nuevo cliente, Ecuador, y yo.
El cliente está comprando una lámpara quirúrgica LED de doble cabezal para una clínica veterinaria. Antes de realizar el pedido, necesito que me indique la altura de instalación. La imagen que aparece a continuación muestra el proceso de medición de altura que me envió.
Finalmente se confirma que la altura del piso es de solo 2,6 metros, lo que no cumple con el requisito de altura estándar de 2,9 metros.
Tras considerar la estatura promedio de los médicos y la altura de elevación de la mesa de operaciones, decidimos adoptar un plan de instalación personalizado.
Rediseñamos el portalámparas e hicimos planos para que los clientes los aprobaran. El cliente está de acuerdo con nuestro diseño.
Tras recibir la mercancía y usarla durante un tiempo, el cliente está muy satisfecho.
Más tarde, mientras visitaba su nuevo quirófano, su amigo médico volvió a pedir un LED de doble cabezal.luz de funcionamiento.
Agradezco sinceramente al veterinario que me recomendó nuestros servicios. Sin duda, la fiabilidad de nuestros productos y nuestro atento servicio posventa han convencido a los médicos.
A través de este caso de comunicación, sabemos que el quirófano con una altura de piso de 2,6 m aún tiene las condiciones para instalar techo.luz de funcionamiento.
Pero hay algunos casos más, como cuando la altura del quirófano es de solo unos 2,4 m, en este caso, recomendamos a los clientes que utilicen de tipo pared.luz de funcionamientoo móvilluz de funcionamiento.
A continuación, también encontrará planos de instalación a modo de referencia.
Desde la era de las lámparas halógenas para quirófano hasta las lámparas LED para quirófano, nuestra empresa cuenta con casi 20 años de experiencia en el diseño, la producción y la instalación de lámparas quirúrgicas tanto a nivel nacional como internacional.
Por lo tanto, como cliente, si tiene alguna pregunta sobre elluz de funcionamientoPuedes consultarnos en la página de consultas, estaremos encantados de ayudarte.
Aunque no se llegue a un acuerdo, esta valiosa experiencia de comunicación puede ayudarnos a planificar mejor el proceso de ventas futuro.
Fecha de publicación: 10 de diciembre de 2020
